Nejčastější dotazy

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Jak zadat objednávku produktů?

Dejte nám vědět svůj požadavek nebo aplikaci, do 12 hodin vám poskytneme cenovou nabídku. Poté zašleme PI po potvrzení objednávky.

Jaké informace musím poskytnout před zadáním objednávky?

Nutná je velikost, kapacita a využití. Kromě toho můžeme potřebovat nějaké další parametry.

Můžete mi navrhnout a přizpůsobit produkty?

Rozhodně jsme mimořádně dobří v přizpůsobení různých snímačů zatížení. Pokud máte nějaké potřeby, řekněte nám to. Přizpůsobené produkty by však prodloužily dodací lhůtu.

Co je expresní doručení?

DHL, Fedex, TNT, EMS, UPS atd. Vybereme pro vás bezpečný a nejlevnější způsob, jak snížit vaše náklady. Ekonomický způsob dopravy: Po moři, leteckou dopravou. Pokud u nás zadáte hromadnou objednávku, bude ideální volbou lodní doprava po moři nebo letecky.

Jaká je záruka kvality?

Záruka kvality: 12 měsíců. Pokud má produkt problém s kvalitou do 12 měsíců, vraťte nám ho, opravíme ho; pokud jej nemůžeme úspěšně opravit, dáme vám nový; ale škody způsobené člověkem, nesprávná operace a major budou vyjmuty. A vy zaplatíte přepravní náklady na vrácení k nám, my zaplatíme přepravní náklady k vám.

Existuje nějaký poprodejní servis?

Po obdržení našeho produktu, pokud máte nějaké dotazy nebo potřebujete pomoc, můžeme vám poskytnout poprodejní servis prostřednictvím e-mailu, Skype, WhatsApp, telefonu a wechatu atd.

Jaké jsou platební podmínky?

Všechny T/T, L/C, PayPal, Western Union jsou nejběžnější způsoby, které používáme.

Jste obchodní společnost nebo továrna?

Naše společnost je továrna a přímý prodej.

Kdy odešlete moji objednávku?

Záruka na doručení 1 den pro skladové položky a 3-4 týdny pro neskladové položky.

Podporujete drop shipping?

Ano, vaše zásilka je k dispozici.

Jste obchodní společnost nebo výrobce?

Jsme společnost skupiny specializující se na výzkum, vývoj a výrobu vážicích zařízení již 20 let. Naše továrna se nachází v Tianjin, Čína. Můžete nás přijít navštívit. Těšíme se na setkání s vámi!

Můžete mi navrhnout a přizpůsobit produkty?

Rozhodně jsme mimořádně dobří v přizpůsobení různých snímačů zatížení. Pokud máte nějaké potřeby, řekněte nám to. Přizpůsobené produkty by však prodloužily dodací lhůtu.

Jak je to s kvalitou?

Naše záruční doba je 12 měsíců. Máme kompletní systém záruky bezpečnosti procesu a víceprocesovou kontrolu a testování. Pokud má produkt problém s kvalitou do 12 měsíců, vraťte nám ho, opravíme ho; pokud jej nemůžeme úspěšně opravit, dáme vám nový; ale škody způsobené člověkem, nesprávná operace a major budou vyjmuty. A vy zaplatíte přepravní náklady na vrácení k nám, my zaplatíme přepravní náklady k vám.

Jak je na tom balíček?

Obvykle jsou kartony, ale také je můžeme zabalit podle vašich požadavků.

Jaká je dodací lhůta?

Obecně to bude trvat 7 až 15 dní po obdržení zálohy. Konkrétní dodací lhůta závisí na položkách a množství vaší objednávky.

Existuje nějaký poprodejní servis?

Po obdržení našeho produktu, pokud máte nějaké dotazy nebo potřebujete pomoc, můžeme vám poskytnout poprodejní servis prostřednictvím e-mailu, skype, WhatsApp, telefonu a wechatu atd.